デジタルマーケティングの進化により、BtoB企業の営業・マーケティング活動は大きな転換期を迎えています。見込み客の購買行動が変化し、営業担当者と接触する前に購買プロセスの大部分をオンラインで完結させるようになった今、マーケティングオートメーション(MA)ツールの導入は、競争力を維持するための必須要件となりました。
しかし、数多くのMAツールが存在する中で、自社に最適なツールを選ぶことは容易ではありません。本記事では、2025年時点で日本国内で導入実績の多い主要MAツール13製品を徹底比較し、貴社の課題解決に最適なツール選定をサポートします。
まず、MAツール選定において重要な5つの評価軸を整理しましょう。
初期費用・月額費用だけでなく、導入コンサルティングや運用支援にかかる費用も含めた総合的なコストを評価する必要があります。
高機能であることと使いやすいことは必ずしも一致しません。自社の運用体制に合った機能バランスを見極めることが重要です。
営業部門との情報連携は、MAツール活用の成否を左右します。既存システムとのスムーズな連携は必須要件です。
特に初めてMAを導入する企業にとって、手厚いサポート体制は成功への近道となります。
同業他社での成功事例は、ツール選定の重要な判断材料となります。
ツール名 | 提供元 | 初期費用 | 月額費用 | 導入実績 | 主な強み・特徴 | 基本機能 | SFA/CRM連携 | サポート体制 | おすすめ企業 |
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BowNow | クラウドサーカス | 0円 | 0円〜36,000円 | 14,000社以上 (国内No.1) | • 圧倒的な使いやすさ • 無料プランあり • テンプレート豊富 | メール配信、Webトラッキング、 スコアリング、リスト抽出 | 各種SFA/CRM 連携可能 | 導入後3ヶ月 無料CS支援 | MA初心者 中小企業 |
List Finder | Innovation X Solutions | 0円 | 0円〜92,000円 | 1,800アカウント以上 | • 企業リスト検索機能 • BtoB特化 • 新規開拓に強み | メール配信、フォーム作成、 スコアリング、企業DB検索 | 主要CRM対応 | 6ヶ月間 専任コンサル | 営業部門強化 中小〜中堅企業 |
Kairos3 | カイロスマーケティング | 10,000円 | 15,000円〜 (従量制) | 数百社規模 | • 直感的UI • メール特化 • 低価格スタート | リード管理、メール配信、 フォーム作成、簡易SFA | 簡易SFA内蔵 | Web会議 電話サポート | スモールスタート 中小企業 |
SATORI | SATORI | 300,000円 | 148,000円〜 | 1,500社以上 | • アンノウンマーケティング • IPアドレス企業判別 • ポップアップ機能 | アンノウン追跡、メール配信、 ABM機能、プッシュ通知 | Salesforce等 主要CRM対応 | 24時間365日 サポート | オウンドメディア運営 中堅企業 |
SHANON | シャノン | 100,000円 | 120,000円〜 | 900社以上 | • オフライン施策統合 • 展示会・セミナー管理 • 名刺OCR機能 | イベント管理、メール配信、 マルチチャネルスコアリング | Salesforce 連携◎ | トレーニング セミナー充実 | 展示会活用 製造業・大企業 |
b→dash | データX | 500,000円 | 300,000円〜 | 1,000社以上 | • MA/BI/Web接客統合 • ノーコードデータ統合 • 高度な分析機能 | 16種の統合機能、 LINE/SMS配信、BI機能 | 高度な データ連携 | 専門スタッフ 伴走支援 | データ活用重視 大企業 |
GENIEE MA | ジーニー | 要問合せ | 100,000円〜 | 約1,000社 | • マルチチャネル配信 • 第三者データ活用 • 広告連携に強み | メール/LINE/プッシュ配信、 ドラッグ&ドロップ設計 | 各種連携対応 | 運用相談会 勉強会開催 | 広告運用連携 中堅〜大企業 |
Liny | ソーシャルテック | 0円 | 5,000円〜 | 3,500社以上 | • LINE特化型MA • 低価格 • BtoC向け機能充実 | LINE自動応答、ステップ配信、 クーポン配信、属性管理 | LINE連携特化 | LINE活用 戦略相談 | LINE活用企業 小規模〜中小 |
Synergy! | シナジーマーケティング | 要問合せ | 要問合せ | 2,500社以上 (2021年時点) | • CRM一体型 • 厳格なセキュリティ • 20年の実績 | CRM統合、メール配信、 高セキュリティ機能 | CRM一体型 | 専任担当 定期訪問 | 金融・不動産 中堅〜大企業 |
ツール名 | 提供元 | 初期費用 | 月額費用 | 導入実績 | 主な強み・特徴 | 基本機能 | SFA/CRM連携 | サポート体制 | おすすめ企業 |
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Account Engagement (旧Pardot) | Salesforce | 0円 | 150,000円〜 480,000円 | 国内MA市場 シェア上位 | • Salesforce完全統合 • Engagement Studio • Einstein AI機能 | 高度なスコアリング、 複雑なナーチャリング、 AI予測分析 | Salesforce ネイティブ統合 | Trailhead パートナー網 | Salesforce利用 中堅〜大企業 |
HubSpot | HubSpot | 0円 | 0円〜 432,000円 | 世界216,000社 以上 | • オールインワン • 無料CRM付属 • インバウンド特化 | CMS機能、SEO最適化、 ソーシャル管理、広告連携 | 自社CRM統合 他社連携◎ | HubSpotアカデミー 日本語サポート | 成長志向企業 全規模対応 |
Marketo Engage | Adobe | 要見積 (高額) | 要見積 (20万円〜) | 世界6,000社以上 | • 最高の柔軟性 • スマートキャンペーン • Adobe連携 | 極めて高度な自動化、 パーソナライゼーション、 詳細分析 | Salesforce Dynamics等 | Marketing Nation 有償コンサル | 専門チーム保有 大企業 |
Oracle Eloqua | Oracle | 要見積 (高額) | 要見積 (数百万円/年) | グローバル 大企業中心 | • 大量データ処理 • Oracle製品群統合 • エンタープライズ級 | クロスチャネル管理、 BlueKai DMP連携、 リアルタイム分析 | Oracle製品群 との統合 | 24時間対応 (契約次第) | グローバル企業 Oracle利用企業 |
※注意事項
導入社数:14,000社以上(国内シェアNo.1)
BowNowは「圧倒的な使いやすさ」を追求した国産MAツールです。複雑な機能を省き、本当に必要な機能だけに絞り込むことで、MA初心者でもすぐに活用できる設計となっています。
導入実績:1,800アカウント以上
BtoB企業に必要な機能に特化し、特に新規リスト獲得に強みを持つMAツールです。
導入実績:数百社規模(中堅・中小企業中心)
「マーケティングをもっと身近にする」をコンセプトに、直感的な操作性を実現したMAツールです。
導入実績:1,500社以上
匿名訪問者(アンノウンリード)へのアプローチに特化した独自機能を持つ国産MAツールです。
導入実績:900社以上
オンライン・オフラインを統合管理できる、展示会・セミナー運営に強いMAツールです。
導入実績:1,000社以上
MA・BI・Web接客など16種の機能を統合したオールインワンプラットフォームです。
導入実績:約1,000社規模
広告配信に強みを持ち、複数チャネルでの統合的なアプローチが可能なMAツールです。
導入実績:3,500社以上
LINE公式アカウント運用に特化した、BtoC向けに強いMAツールです。
導入実績:2,500社以上(2021年時点)
CRM機能と統合された、セキュリティ重視のMA/CRMプラットフォームです。
導入実績:国内でSalesforce導入企業を中心に広く採用
世界No.1 CRMであるSalesforceと完全に統合されたB2B向けMAツールです。
導入実績:世界216,000社以上、国内でも急速に普及
インバウンドマーケティングに必要な全機能を統合したオールインワンプラットフォームです。
導入実績:世界6,000社以上
エンタープライズ向けの最高峰MAツール。高度なカスタマイズと拡張性が特徴です。
導入実績:グローバル大企業中心
大量データ処理に強く、エンタープライズ向けの包括的なMAスイートです。
第1選択:BowNow
第2選択:List Finder / Kairos3
成長志向の企業:HubSpot(Free/Starterプラン)
Salesforceユーザー:Marketing Cloud Account Engagement
最高の柔軟性を求める企業:Adobe Marketo Engage
オールインワンを求める企業:HubSpot(Enterpriseプラン)
製造業
IT・サービス業
MAツール選定において「万能の正解」は存在しません。重要なのは、自社の現状(予算、人的リソース、既存システム)と将来の目標を明確にし、それに最も適合するツールを選ぶことです。
2025年の日本市場には、あらゆるニーズに対応できる成熟したMAツールが揃っています。本記事が、貴社のマーケティング変革の第一歩となることを願っています。
筆者:中元鈴香
BtoB領域に特化したライター。5年以上にわたり、SaaS、IT、人材、コンサル業界のコンテンツ設計とライティングに従事。上場企業のオウンドメディア立ち上げや、中小企業のSEO内製化支援も多数経験。
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